Влияние команды
Влияние команды
Каждый знает, что команда - это круто. Попробуйте использовать слова «командная работа» с отрицательным значением; вас просто не поймут. Все менеджеры, все тренеры футбольных команд, все политики делают акцент на том, что команда - это идеал. Какие слова — «командный игрок» или «одиночка» — вы предпочли бы найти в своей характеристике? Но стоит взглянуть на большинство реальных команд, чтобы увидеть, как они далеки от совершенства.
Теоретическое преимущество команды можно определить одним словом — синергия. Первоначально это был биологический термин, описывающий способ комбинирования различных частей тела, делающий организм чем-то большим, чем просто набор органов. Немного позже этот термин стали применять по отношению к группе, преследующей общие цели. Командная работа предполагает комбинирование талантов отдельных людей для достижения нечто большего, чем то, на что способна каждая личность в отдельности. Все мы помним примеры, доказывающие, что это правда. Но можно вспомнить и случаи, когда результат работы команды не оправдал ожиданий- Команды могут обладать очень позитивным настроем, но «комиссии» (верблюд — это лошадь, разработанная комиссией) и «заседания» (больше никаких заседаний; я только и делаю, что перехожу с одного заседания на другое) -это нечто иное.
Слишком часто результатом коллективной работы становится не синергия, а разброд. В лучшем случае — общая скука. А в худшем - активное подавление новых идей и пустая болтовня. Значит ли это, что вся шумиха вокруг командной работы ошибочна? В определенных случаях — да. Некоторые дела лучше делаются в одиночку. Но в целом, особенно в сфере бизнеса, команды могут принести реальную пользу. Проблема в том, как побудить команду работать слаженно. Для этого неплохо бы узнать, что разобщает людей.